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Einstellungen des Veranstalters

Verkaufskanäle

Die Verkaufskanäle sind einerseits das "Gesicht" zum Endkunde, außerdem können darüber verschiedene Berechtigungen gesteuert werden.

Folgende Einstellungen können gesetzt werden:

  • Name: Dient nur der Anzeige innerhalb der Admin-Oberfläche
  • URL: Link, unter der der Verkaufskanal / Shop später zu erreichen ist (https://www.intickz.de/shop/-URL-). Dieser Link sollte, nachdem er veröffentlicht wurde, nicht mehr geändert werden.
  • Inhouse: Dieser Shop kann nur mit einem bestimmten Admin-User verwendet werden. Dafür sind weitere Bezahlmöglichkeiten vorhanden, außerdem kann im Namen anderer Kunden gebucht werden.
  • Impressum und AGB: Diese werden im Shop angezeigt. Da die Intickz-Plattform nicht als Veranstalter, Tickethändler oder -vermittler auftritt, müssen diese Felder zwingend durch den Veranstalter ausgefüllt sein.
  • Infotext: Wird auf der Startseite des Shops angezeigt, um dem Kunden weitere Hinweise zum Buchungsvorgang zu geben.
  • Max. Tickets in Auswahl und Vorauswahl Anzahl Tickets: Steuert, welche Anzahl von zu buchenden Tickets in der Saalplanbuchung auswählbar ist.
  • Stripe Zugangsdaten: Für die Online-Zahlung (Kreditkarten, Lastschrift) sind hier die Zugangsdaten des Kontos von Stripe.net einzutragen. Nach Hinterlegung der Zugangsdaten werden in dieser Maske nur "***" angezeigt. Sollen die Zugangsdaten entfernt werden, sind die Sterne zu entfernen.

Rechnungsdaten

Hier wird der Text für den Rechnungskopf hinterlegt. Für das Wandeln von Reservierungen (siehe hier und hier) ist auch das Vorgehen für die Bezahlung von Reservierungen zu hinterlegen. Dazu kann die Variable #reservierung verwenden, um die Reservierungsnummer in den Text einzufügen.

Versandarten

Hier werden die verfügbaren Versandarten und Versand- und Bearbeitungsgebühren festgelegt.

  • Name: Wird im Verlauf der Ticketbuchung angezeigt
  • Preis und Währung: Kosten für diese Versandart
  • Mehrwertsteuer: Mehrwertsteuer für diese Versandart. Hier ist der Prozentsatz (nicht durch 100 geteilt) einzutragen
  • Buchbar bis: Diese Versandarten ist nur mit einer bestimmten Vorlaufzeit buchbar - Stichwort Postlaufzeit. Wenn später im Warenkorb Tickets verschiedener Veranstaltungen enthalten sind, wird die Veranstaltung berücksichtigt, die als nächste stattfindet.
  • Versandmethode: Steuert den Workflow und die EMail-Benachrichtigung nach Bestelleingang. Um Tickets zum Selbstausdrucken zur Verfügung zu stellen, muss hier TicketDirect ausgewählt werden.
  • Nicht buchbar in Verkaufskanal: Diese Versandart nur in bestimmten Verkaufskanälen (siehe oben) anzeigen. Achtung - diese Auswahl ist umgekehrt - dh. es wird angegeben, in welchen Kanälen die Versandart nicht verfügbar ist.
  • Abweichender Betrag: Beispielsweise beim Postversand kann hier gesteuert werden, dass bei mehr Tickets in der Bestellung ein höheres Porto berechnet wird.

Kundengruppen

Kundengruppen werden benötigt, um Vorkaufsrechte und kundenspezifische Preise zu ermögilchen. Die hier angelegten Kundengruppen werden später im Kundendatensatz zugeordnet.

Mailvorlagen

Hier können Mailvorlagen erstellt werden, die später beim Import von Kunden versendet werden. In den Mailvorlagen können Variablen verwendet werden (zB. der Name), diese Variablen werden später beim Versand durch die Daten des Kunden ersetzt.